KI-Wissensdatenbank für Unternehmen

KI-Wissensdatenbank für KMU.
Belegte Antworten aus Ihren Dokumenten.

Die RAG Wissensdatenbank macht Ihr internes Firmenwissen per Chat nutzbar: aus PDFs, Word-Dateien, Excel-Tabellen, PowerPoints, Scans und Bildern. Mit Benutzerrechten, direkter Fundstelle und auf Wunsch vollständig lokal betrieben.

Kostenlose Demo anfragen Funktionen ansehen
Lokal oder kontrolliert gehostet Quellen statt Bauchgefühl Rechte pro Benutzergruppe NAS, Dateiserver & SharePoint
Screenshot der Tech-IT RAG Wissensdatenbank mit Chat-Oberfläche, Quellen-Chat und lokaler Engine-Auswahl
Das Problem

Wissen ist da. Es wird nur nicht gefunden.

In vielen Betrieben liegen wichtige Informationen verteilt auf Dateiservern, NAS-Systemen, Netzwerklaufwerken, SharePoint-Ordnern, PDFs, Excel-Listen und alten Projektordnern. Die Dateien sind vorhanden. Aber wenn jemand eine konkrete Antwort braucht, beginnt die Suche.

Wo liegt nochmal die Anleitung?

Mitarbeiter verlieren Zeit mit Ordnern, Dateinamen, Versionsständen und verstreuten Ablagen.

Fragen Sie den Kollegen.

Wissen hängt an einzelnen Personen statt am System. Das wird spätestens bei Urlaub oder Wechsel teuer.

Allgemeine KI kennt Ihre Dateien nicht.

Allgemeine KI hilft, aber ohne Firmenkontext bleiben Antworten oft zu generisch oder falsch.

Dürfen wir das hochladen?

Bei internen Dokumenten, Kundendaten und vertraulichen Infos braucht es Kontrolle statt Experiment.

Die Lösung

Ihre interne Suchmaschine mit KI-Verstand.

Die RAG Wissensdatenbank verbindet Ihre bestehenden Dokumente mit einem KI-Chat. Sie stellen eine Frage in normaler Sprache. Das System sucht die passenden Stellen, fasst sie verständlich zusammen und zeigt Quelle und Fundstelle direkt mit an.

  • Antworten basieren auf Ihren eigenen Dokumenten.
  • Quellen bleiben sichtbar und nachvollziehbar.
  • Bestehende Ordner und Dateiablagen können weiter genutzt werden.
  • Tech-IT Consulting übernimmt Einrichtung, Anpassung und Einführung.

Beispielfragen aus dem Alltag

„Wie starte ich Maschine X nach einer Störung wieder?“

„Welche Unterlagen braucht ein neuer Kunde beim Onboarding?“

„Was steht im letzten Angebot zu den Zahlungsbedingungen?“

„Gibt es dazu eine Anleitung, ein Protokoll oder eine Vorlage?“

Mehr als nur eine Quellenliste

Von der Antwort direkt zur belegten Fundstelle.

Die Wissensdatenbank nennt nicht nur einen Dateinamen. Sie öffnet das passende Dokument, springt zur relevanten Seite und markiert die gefundene Textstelle – auch in vielen Scan-PDFs.

1

Frage in Alltagssprache

„Wie starte ich Maschine X nach einer Störung wieder?“ – ohne Dateiname, Ordnerpfad oder exakten Wortlaut.

2

Antwort mit Quelle

Die KI fasst die passenden Schritte zusammen und nennt das verwendete Handbuch inklusive Belegseite.

3

Fundstelle sofort prüfen

Das Original öffnet sich direkt in der Seitenleiste: relevante Passage gelb markiert.

Funktionen

Gebaut für echte Firmenordner, nicht für Demo-Dokumente.

Die Wissensdatenbank ist für den Alltag in KMU gedacht: gemischte Dateitypen, alte Dokumente, Scans, Rechte, Quellen und pragmatischer Betrieb.

Viele Dateitypen

PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, HTML, Textdateien und Bilder werden indexiert.

Belegte Antworten

Jede Antwort verweist auf passende Dokumente, konkrete Seiten und – soweit technisch möglich – markierte Fundstellen.

OCR für Scans

Gescannte PDFs und Bilddateien werden per Texterkennung durchsuchbar. Treffer können auch dort sichtbar markiert werden.

Herstellerunabhängige Ablage

Anbindung an NAS-Systeme verschiedener Hersteller, SMB-Dateiserver und weitere erreichbare Dateiablagen.

Benutzer & Gruppen

Mitarbeiter sehen nur die Ordner, für die sie berechtigt sind. Admins verwalten Freigaben.

Vorschau & Teams

Dokumente lassen sich direkt neben dem Chat prüfen. Auf Wunsch kann die Anwendung zusätzlich als persönlicher Teams-Tab bereitgestellt werden.

Der Unterschied

Dateisuche findet Dateien. Die Wissensdatenbank findet Antworten.

Bestehende Ablagen bleiben erhalten. Die KI ergänzt sie um eine verständliche Suche mit überprüfbaren Belegen.

Aufgabe Klassische Ordner- oder Dateisuche Tech-IT KI-Wissensdatenbank
Sucheingabe Dateiname oder exakten Begriff kennen Frage in normaler Sprache stellen
Ergebnis Dateiliste selbst durchsuchen Zusammengefasste Antwort mit Quelle erhalten
Prüfung Dokument öffnen und Passage suchen Direkt zur Seite und markierten Fundstelle springen
Scans Oft nicht oder nur eingeschränkt durchsuchbar OCR macht viele Scans inhaltlich auffindbar
Zugriffsrechte Abhängig von bestehender Ordnerstruktur Ordnerrechte werden in Benutzergruppen abgebildet
Sicherheit & Kontrolle

KI nutzen, ohne die Kontrolle abzugeben.

Gerade bei KMU ist nicht die Frage, ob KI spannend ist. Die Frage ist: Wie lässt sie sich sicher, nachvollziehbar und passend zum eigenen Betrieb nutzen? Deshalb werden Datenquellen, Benutzerrechte und KI-Anbindung bewusst konfiguriert.

  • Betrieb im eigenen Netzwerk oder kontrollierter Serverumgebung möglich
  • Login, Benutzerverwaltung und optional Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Ordnerbasierte Rechte pro Benutzergruppe
  • Quellenangaben statt nicht nachvollziehbarer KI-Antworten
  • Lokale KI per Ollama oder Anbindung an OpenAI, Claude oder Gemini
Ablauf

Von Ihren Ordnern zur fertigen Wissensdatenbank.

Pragmatisch starten, mit echten Fragen testen und dann Schritt für Schritt ausbauen.

1

Kurzcheck

Wir klären Dokumente, Ordner, typische Fragen und Datenschutz-Anforderungen.

2

Einrichtung

Installation, Benutzer, Gruppen, Datenquellen und KI-Engine werden eingerichtet.

3

Indexierung

Die Dokumente werden eingelesen und mit typischen Fragen aus dem Alltag getestet.

4

Feinschliff

Suchqualität, Rechte, Quellen und Bedienung werden auf Ihren Betrieb angepasst.

5

Einführung

Kurze Team-Einweisung, klare Regeln und ein Start mit echtem Nutzen.

Pakete & Preise

Transparent starten. Danach sauber betreiben.

Die RAG Wissensdatenbank ist kein anonymes Abo-Tool, sondern eine installierte Lösung für Ihre eigenen Daten. Deshalb besteht der Preis aus einmaliger Einrichtung plus Jahreslizenz oder Lifetime-Lizenz.

Klarer Einstieg

Starter

ab 1.900 € Einrichtung
Jahreslizenzab 1.490 €/Jahr
Lifetime-Lizenzab 3.900 €

Für den produktiven Einstieg mit einem klar abgegrenzten Dokumentenbereich und einem pragmatischen Rechtekonzept.

  • Installation und Grundkonfiguration
  • Eine zentrale Datenquelle, z. B. NAS, SMB-Freigabe oder Dateiserver
  • Basis-Rechtekonzept mit Benutzern und Gruppen
  • OCR für Scans und PDFs im Startbereich
  • Einweisung und Testfragen aus Ihrem Alltag
Maßgeschneidert

Individuell

ab 7.500 € Projekt
Jahreslizenzauf Anfrage
Lifetime-Lizenzauf Anfrage

Für mehrere Datenquellen, eigene Infrastruktur, lokale KI, Spezialworkflows oder komplexere Rechte- und Prozessanforderungen.

  • Mehrere Ordner, Abteilungen und Benutzergruppen
  • Lokale KI-Engine und Serverbetrieb
  • Spezial-Workflows und Anpassungen
  • Anbindung an bestehende Prozesse
  • Laufende Betreuung nach Bedarf

Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Was ist in der Lizenz enthalten?

Die Jahreslizenz enthält Nutzung, Updates und technischen Basissupport für 12 Monate. Die Lifetime-Lizenz enthält die dauerhafte Nutzung der gekauften Version; Update- und Supportpakete können optional ergänzt werden. KI-API-Kosten, Server-Hardware oder Hosting werden je nach Betriebsmodell separat kalkuliert. Das Erstgespräch ist kostenlos.

Praxisleitfaden

KI mit eigenen Firmendaten nutzen

Welche technischen Wege gibt es? Müssen Daten in die Cloud? Und worauf kommt es bei Quellen, Benutzerrechten, NAS-Anbindung und einem ersten Pilot wirklich an?

Leitfaden lesen
Markus Gehring, Inhaber von Tech-IT Consulting
Persönlich entwickelt & betreut

Keine anonyme Standardsoftware.

Ich bin Markus Gehring und begleite die Wissensdatenbank von der ersten Datenquelle bis zum produktiven Einsatz. Einrichtung, Rechtekonzept, Suchqualität, Einweisung und Weiterentwicklung kommen aus einer Hand – persönlich in Oberfranken und Südthüringen, bundesweit auch remote.

Mehr über Tech-IT Consulting
FAQ

Häufige Fragen

RAG steht für Retrieval-Augmented Generation. Einfach gesagt: Die KI antwortet nicht frei aus dem Bauch heraus, sondern sucht zuerst relevante Stellen in Ihren Dokumenten und baut daraus die Antwort.

Nein. Die Lösung kann lokal oder in einer kontrollierten Umgebung betrieben werden. Welche KI-Engine genutzt wird, entscheiden wir passend zu Datenschutz, Budget und Geschwindigkeit.

PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, HTML, Textdateien und Bilder. Scans können per OCR ausgelesen werden.

Nein. Benutzer und Gruppen können so eingerichtet werden, dass nur freigegebene Ordner durchsucht und geöffnet werden können.

Grundsätzlich ja. Die Lösung ist nicht an QNAP, Synology oder einen anderen Hersteller gebunden. Entscheidend ist, dass der freigegebene Ordner technisch erreichbar ist – zum Beispiel über SMB. Auch klassische Dateiserver und weitere bestehende Dateiablagen lassen sich anbinden.

Für einen ersten Piloten reicht oft ein klar abgegrenzter Dokumentenbereich. Die genaue Dauer hängt von Datenmenge, Rechtemodell und Infrastruktur ab.

Lassen Sie Ihr Firmenwissen nicht in Ordnern verstauben.

Wenn Sie wissen möchten, ob eine KI-Wissensdatenbank für Ihren Betrieb sinnvoll ist, schauen wir uns das gemeinsam an. Ohne Fachchinesisch, ohne Hype – mit Ihren echten Dokumenten und Ihren typischen Fragen.

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